Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng af168

Phần 1

Điều Khoản Chung

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa af168 và người dùng. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Chào mừng bạn đến với af168 – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành chuyên biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do af168 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy tắc trò chơi cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm.

Những điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và af168 (nhà điều hành). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của af168 ngay lập tức.

af168 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch theo quyết định riêng của mình nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi nào bị coi là có hại cho hoạt động của nền tảng hoặc cho người dùng khác.

Tài liệu này được soạn thảo và có hiệu lực bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Phần 2

Đăng Ký & Tài Khoản

Quy định về việc tạo lập, quản lý và sử dụng tài khoản người dùng trên nền tảng af168.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của af168, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được cung cấp.

Yêu Cầu Đăng Ký

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản.
• Tài khoản không được đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Không được đăng ký tài khoản từ các địa chỉ IP thuộc vùng lãnh thổ bị hạn chế.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

af168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

1. Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CMND/CCCD) còn hiệu lực.
2. Hộ chiếu còn hiệu lực (nếu áp dụng).
3. Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận bảo mật.
4. Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch).

Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ af168 qua kênh Live Chat. af168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Phần 3

Nghĩa Vụ Người Dùng

Người chơi tại af168 có những nghĩa vụ và trách nhiệm cụ thể cần tuân thủ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi sử dụng dịch vụ af168, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và xử lý tài khoản theo quy định.

Nghĩa Vụ Chung

1. Sử dụng dịch vụ af168 vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
2. Không sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.
3. Cung cấp thông tin chính xác, trung thực trong mọi giao dịch và liên lạc với af168.
4. Tuân thủ mọi quy tắc trò chơi cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm trên nền tảng.
5. Chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.
6. Không chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Nghĩa Vụ Tài Chính

• Chỉ nạp tiền bằng các phương thức thanh toán hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của chính người dùng.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản af168.
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ hoạt động chơi game theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông báo ngay cho af168 nếu phát hiện bất kỳ giao dịch trái phép nào trên tài khoản.

Phần 4

Nạp Tiền & Rút Tiền

Quy định về các giao dịch tài chính, hạn mức và thời gian xử lý tại af168.

af168 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Điều Kiện Rút Tiền

• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.
• Số dư thưởng (tiền bonus) chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút trực tiếp.
• af168 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi khoản rút tiền bị phát hiện có liên quan đến gian lận sẽ bị hủy và số dư liên quan sẽ bị tịch thu.

Phần 5

Điều Kiện Khuyến Mãi

Quy định về việc nhận, sử dụng và hoàn thành điều kiện của các chương trình khuyến mãi tại af168.

af168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng giá trị cho người chơi. Tất cả các khoản thưởng đều được cấp có điều kiện và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Nguyên Tắc Chung Về Khuyến Mãi

1. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 35x tùy loại thưởng.
2. Tiền thưởng chỉ có giá trị trong khoảng thời gian hợp lệ được chỉ định. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
3. Một số trò chơi nhất định có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi hoặc chỉ được tính với tỷ lệ thấp hơn 100%.
4. af168 có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chính sách khuyến mãi.
5. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi chung và điều khoản cụ thể của từng chương trình, điều khoản cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Phần 6

Hành Vi Bị Cấm

Danh sách các hành vi bị nghiêm cấm tại af168 nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng cho tất cả người dùng.

Để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng và bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người chơi, af168 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Gian Lận & Lạm Dụng Hệ Thống

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (bug abuse) để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc chia sẻ thông tin không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để lách hệ thống phát hiện gian lận hoặc nh ận thêm khuyến mãi.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo địa chỉ IP nhằm truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế.

Hành Vi Tài Chính Bất Hợp Pháp

• Nạp tiền bằng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng.
• Thực hiện giao dịch hoàn tiền (chargeback) sau khi đã sử dụng số tiền đó để tham gia trò chơi.
• Sử dụng nền tảng af168 để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Chuyển nhượng, mua bán số dư tài khoản giữa các người chơi ngoài hệ thống.

Hành Vi Không Phù Hợp

• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác hoặc nhân viên af168.
• Mạo danh nhân viên af168 hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác.
• Cố tình phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống af168.

Phần 7

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Các trường hợp dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng tại af168.

af168 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp được nêu dưới đây. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Đình Chỉ Bởi af168

1. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
2. Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh KYC.
3. Bị phát hiện thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Phần 6.
4. Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
5. Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành vòng cược). Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

Tài Khoản Tự Loại Trừ

Người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu mất kiểm soát trong việc cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trước khi hết thời hạn đã chọn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Phần 8

Giới Hạn Trách Nhiệm

Các giới hạn về trách nhiệm pháp lý của af168 đối với người dùng và bên thứ ba.

af168 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, af168 không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật.

af168 Không Chịu Trách Nhiệm Về

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của af168, bao gồm sự cố mạng Internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ af168.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

Giới Hạn Bồi Thường

Trong trường hợp af168 được xác định có trách nhiệm pháp lý đối với người dùng theo bất kỳ lý do nào, tổng mức bồi thường tối đa sẽ không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng ba (03) mươi ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được thừa nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển sang quy trình trọng tài độc lập.